眾所周知，只有和諧，企業(yè)才會(huì)持續(xù)發(fā)展，這是通理。但是，如何讓企業(yè)和諧，如何使企業(yè)真正擁有和諧文化，優(yōu)秀企業(yè)都會(huì)切實(shí)圍繞發(fā)展要?jiǎng)?wù)，務(wù)實(shí)結(jié)合自身實(shí)際，不單純以活動(dòng)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)而迎合標(biāo)準(zhǔn)，靈動(dòng)把握，智慧而為，淋漓盡致。

    事實(shí)上，歷經(jīng)20年風(fēng)雨創(chuàng)業(yè)，對(duì)于“建設(shè)企業(yè)和諧文化”課題，國茂集團(tuán)，已有了自己的領(lǐng)悟理解和切實(shí)做法。“人為本、家溫暖”，簡單的6個(gè)字，不簡單地精彩濃縮了國茂由弱變強(qiáng)、由小變大的發(fā)展根源。事實(shí)上，這6個(gè)字，其實(shí)也是國茂“建設(shè)企業(yè)和諧文化”的核心所在。

    國茂人深知：在一個(gè)共存的空間里，只有以對(duì)家人的那種真摯情感，才會(huì)深深體會(huì)和擁有到自身存在的根本價(jià)值，才能濃濃地相互感受到家庭一樣的溫暖。由此，力量也就強(qiáng)勁產(chǎn)生；自然，向前也就有了充足能量。

    國茂人踐行：縱然減速機(jī)是冰冷的，但傾注真情的減速機(jī)卻是令人感動(dòng)的。在國茂，真情傳遞下的減速機(jī)，已然溫暖了越來越多的人、越來越大的市場。“傳動(dòng)精品、傳遞真情”，國茂走向了成功；“家和萬事興”，國茂邁上了強(qiáng)大。

    20年來，國茂集團(tuán)從產(chǎn)值不到200萬，到2011年成功突破20個(gè)億；從人員不到30幾人，到目前的3500多人；從銷售人員不足10個(gè)，到全國100多家銷售公司、銷售隊(duì)伍超1000人；從以單純“生存”為首要任務(wù)的小作坊模式，到以“打造優(yōu)勢(shì)品牌、專業(yè)化運(yùn)作、規(guī)?；l(fā)展”為方向的現(xiàn)代新型工業(yè)化企業(yè)，期間，“人為本、家溫暖”理念起到了很大的推動(dòng)作用。這種理念具體可以擴(kuò)展為“以人為本、和諧共處、承擔(dān)責(zé)任、溫暖成長”的國茂“家庭”文化。

    那么，“以人為本”，以人的什么為本，只有充分認(rèn)識(shí)到人性的本真，才能和諧共處、承擔(dān)責(zé)任、溫暖成長。國茂思考認(rèn)為，“以人為本”，就是以人性的需求為本，以人格的尊重為本，以人體的健康為本。思想決定行為，國茂是這樣想的，也是這樣去做的。

    當(dāng)然，完全對(duì)照活動(dòng)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，國茂集團(tuán)“和諧文化建設(shè)”，可能沒有做到面面俱到，可能不是做得好，但是，在科學(xué)發(fā)展的基點(diǎn)下，國茂集團(tuán)緊扣“人為本、家溫暖”核心理念，還是始終能夠保持與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)規(guī)劃有機(jī)融合，還是始終能夠不斷在生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)踐中賦予創(chuàng)新內(nèi)涵。20年來，伴隨著國茂不同發(fā)展時(shí)期，著實(shí)發(fā)揮了重要實(shí)在的成效和凝聚同心的作用，從而真正擁有了自己的一些獨(dú)特東西、創(chuàng)新做法，形成了國茂的一大核心競爭力，擔(dān)負(fù)起了保駕護(hù)航的歷史責(zé)任。

    發(fā)展起來的國茂集團(tuán)，以各種固有載體為宣傳窗口，特別重視“人為本、家溫暖”國茂和諧宣傳陣地文化建設(shè)

    回顧以往，為零距離在基層一線員工中開展“人為本、家溫暖”企業(yè)和諧文化建設(shè)，根據(jù)次、第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展的不同階段，國茂會(huì)根據(jù)企業(yè)發(fā)展環(huán)境條件，分別側(cè)重以宣傳欄、黑板報(bào)、白板、宣傳片、宣傳冊(cè)、廠報(bào)、網(wǎng)站、社會(huì)報(bào)刊、展廳等作為相對(duì)應(yīng)的宣傳載體。尤其是，這幾年，有條件的部門能夠積極主動(dòng)地去搞好自己部門的內(nèi)部文化宣傳，有條件的車間、班組會(huì)認(rèn)真主動(dòng)地出好黑板報(bào)、善用白板展示。而且，作為集團(tuán)來講，對(duì)企業(yè)展廳的搭建，對(duì)宣傳片、宣傳冊(cè)的制作，也愈來愈能夠重視和舍得投入。還有，集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)日趨完善，集團(tuán)企業(yè)報(bào)更是辦得紅紅火火、有聲有色。所有這些，事實(shí)對(duì)國茂集團(tuán)“人為本、家溫暖”企業(yè)和諧文化建設(shè)，發(fā)揮了非常重要的影響力和推動(dòng)作用。

    這其中，值得一提的是，自2003年3月28日開始創(chuàng)辦《國茂風(fēng)采》（原先叫《國泰風(fēng)采》）企業(yè)廠報(bào)到現(xiàn)在，9年以來，每個(gè)月都一直從未間斷過，每一年都從未停止過不斷向前創(chuàng)新發(fā)展的步伐。

    截止到2012年11月份，以“人為本、家溫暖”為鮮明宣傳色調(diào)的《國茂風(fēng)采》廠報(bào)，已整整刊出了117期（另學(xué)習(xí)特刊33期）。從每期過去1張4個(gè)版面，到現(xiàn)在至少3張12個(gè)版面，多5張20個(gè)版面，其內(nèi)容豐富，可讀性強(qiáng)，因此，身為江蘇省優(yōu)秀企業(yè)報(bào)（2011年排名、武進(jìn)唯一）的《國茂風(fēng)采》，近年來，已日益成為國茂員工和全國各地100多個(gè)銷售公司全面了解集團(tuán)方針政策、發(fā)展動(dòng)態(tài)和全員學(xué)習(xí)的很好平臺(tái)，也成功成為面對(duì)社會(huì)展示國茂品牌形象和國茂和諧家文化非常有重要影響力的靚麗窗口。

    發(fā)展起來的國茂集團(tuán)，以塑造員工的各項(xiàng)活動(dòng)和具體舉措為平臺(tái)，特別重視“人為本、家溫暖”國茂和諧學(xué)習(xí)文化建設(shè)

    回頭再望，除了大力開展各種固有載體的企業(yè)宣傳陣地文化建設(shè)，20年來，國茂還非常重視每年都要舉行一次檔次和質(zhì)量越來越高、活動(dòng)內(nèi)容越來越豐富的盛大全國銷售聯(lián)誼大會(huì)和集團(tuán)全員年終慶功表彰大會(huì)；非常重視每年都要開展一系列提高干部員工綜合素質(zhì)、構(gòu)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、提升企業(yè)管理質(zhì)量的“大學(xué)習(xí)、大討論、大升級(jí)”主題活動(dòng)，以及適時(shí)進(jìn)行各種形式的、把學(xué)習(xí)融入其中的旅游及拓展訓(xùn)練；非常重視員工積極、全面地參與每年商會(huì)和政府組織的各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)；非常重視每年黨組織和工會(huì)的活動(dòng)建設(shè)、黨員和星級(jí)員工的先鋒模范帶頭作用……

    這其中，值得一提的是，從2006年開始，國茂集團(tuán)全員就在徐國忠董事長的以身作則之下，重視學(xué)習(xí)，全面進(jìn)行素質(zhì)上的大提升，從而很好為國茂優(yōu)秀企業(yè)和諧文化建設(shè)夯實(shí)了根基。

    2003年，作為國茂集團(tuán)的掌門人，徐國忠董事長就被省武高聘請(qǐng)為校本課程兼職教授，2005年他更是被江蘇省人事局評(píng)為“高級(jí)經(jīng)濟(jì)師”。在他進(jìn)行自我學(xué)習(xí)的同時(shí)，也時(shí)時(shí)不忘全體員工素質(zhì)的提高。

    2006年4月，徐國忠專門發(fā)出了“加強(qiáng)學(xué)習(xí)、決戰(zhàn)06、率先發(fā)展”的號(hào)召。從此，國茂全員緊緊圍繞學(xué)習(xí)主題，年年積極開展多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、分組討論、考試考核、勞動(dòng)競賽，從而，愈來愈濃厚地形成著一個(gè)良好的國茂現(xiàn)代制造企業(yè)和諧文化新風(fēng)尚，并越來越以更高的思想素養(yǎng)、更專業(yè)的制造技術(shù)知識(shí)、更飽滿的生產(chǎn)營銷熱情，全力把國茂集團(tuán)打造成一個(gè)真正的、全方位學(xué)習(xí)型企業(yè)。

    發(fā)展起來的國茂集團(tuán)，以關(guān)愛和激勵(lì)員工為務(wù)實(shí)抓手，特別重視“人為本、家溫暖”國茂和諧勞動(dòng)關(guān)系文化建設(shè)

    國茂年年不斷致力于增加全員特別是基層一線員工薪酬，切實(shí)維護(hù)全體國茂員工的勞動(dòng)合法權(quán)益（為員工上交各類保險(xiǎn)，簽訂并完善各類用工勞動(dòng)合同）；年年完善福利保障體系，實(shí)行免費(fèi)就餐、理發(fā)、洗澡等各類福利制度，逢年過節(jié)真誠地為全員備上豐厚的節(jié)日禮品；年年都對(duì)困難員工進(jìn)行救助關(guān)懷，對(duì)關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行定期體檢，對(duì)有突出貢獻(xiàn)的技術(shù)、銷售、生產(chǎn)和管理各條線骨干給予小車或住房等重獎(jiǎng)和補(bǔ)貼，以及股權(quán)分配、年底紅包激勵(lì)；年年都大力投資在批灰、油漆等工藝裝備的改造上，竭力改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境，并在近千畝國茂新廠區(qū)的建設(shè)中，特別就通風(fēng)、排塵等環(huán)保設(shè)施、環(huán)境改善環(huán)節(jié)上，一次投入就達(dá)到了8000多萬元……

    這其中，值得一提的是，自從搬進(jìn)新廠區(qū)后，國茂更是將家文化發(fā)揮到了極致：顯著提高員工的免費(fèi)就餐標(biāo)準(zhǔn)；全面為員工提供免費(fèi)班車接送、健身、圖書閱覽，不坐班車的還發(fā)放交通補(bǔ)貼；整合社會(huì)資源配套而來的銀行、國茂警務(wù)室、便利超市、公交、車行、小吃店等等，一應(yīng)俱全，就近設(shè)置在眼前；新造了一個(gè)緊靠這些齊全公共配套、達(dá)3萬多平方米并可解決3000多員工居住的國茂員工生活區(qū)；大手筆傾情新建一座總用地7萬多平方米，精心為國茂干部、集團(tuán)精英、優(yōu)秀員工、老工人等優(yōu)質(zhì)生活商業(yè)配套的宜居小城——“國茂新家園”；高標(biāo)準(zhǔn)、大面積、多種類配置建設(shè)員工群體陣地，以此強(qiáng)力保證為員工提供更加優(yōu)越而優(yōu)惠的品質(zhì)生活……

    “我開心的是國茂員工到高級(jí)飯店點(diǎn)魚翅鮑魚，那比自己吃起來還香”。20年來，國茂集團(tuán)董事長徐國忠自身卻一直節(jié)儉有余，令人嘆止。要知道，他自己2003年前的專車，可一直是抵債來的桑塔納，而現(xiàn)在的奔馳600，也不過是手下眾兄弟決定自籌資金給他換座騎時(shí)，才迫不得已“被奔馳”的。

    這其中，作為一個(gè)閃光點(diǎn)，2004年，國茂集團(tuán)就創(chuàng)新成立了國茂人自己的“國茂職工扶貧救急基金會(huì)”，從此，國茂員工們只要覺得生活有困難，需要資助，都可以申請(qǐng)救急。對(duì)此，在這里，有必要再講幾句基金成立的倡導(dǎo)人——國茂集團(tuán)董事長徐國忠。

    當(dāng)時(shí)，國茂職工扶貧救急基金會(huì)一成立，徐國忠就率先向基金會(huì)捐出了自己當(dāng)年的全部工資20萬元。以后幾年，他又多次捐出個(gè)人工資20萬元；此后年年，國茂上下都會(huì)掀起全員捐款的新高潮，并在年年都能保持大力度地定向扶助全國范圍內(nèi)眾多的國茂困難家庭和員工。

    “我的首要任務(wù)是當(dāng)好家長。想要讓員工具備‘員工身、老板心’，首先要把他們當(dāng)成自己的孩子，當(dāng)成家里人。”徐國忠把國茂員工視為家里的孩子，想方設(shè)法增強(qiáng)大家在國茂的幸福指數(shù)，提高大家的福利保障。

    “錢不在于多少，即使幾塊錢，也都是一份愛心，這才像一家人。”對(duì)于這個(gè)基金，徐國忠已有了新的目標(biāo)規(guī)劃，“目前，基金會(huì)捐款總額已超460多萬元。到2015年，國茂集團(tuán)還將增加投入，以此確?；鹂偭磕軌蜻_(dá)到1000萬元。這樣，每年利息可以達(dá)到80多萬元，就能用更多的錢幫助更多的人了。”

    發(fā)展起來的國茂集團(tuán)，以社會(huì)責(zé)任為神圣使命，特別重視“人為本、家溫暖”國茂和諧社會(huì)責(zé)任文化建設(shè)

    社會(huì)責(zé)任是一種責(zé)任，是一個(gè)評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)價(jià)值、存在意義的標(biāo)尺。 所以，一路走來，國茂集團(tuán)始終把責(zé)任社會(huì)扛在頭頂，始終堅(jiān)持救助社會(huì)弱勢(shì)群體，竭力慈善社會(huì)。20年來，國茂集團(tuán)累計(jì)向各類慈善事業(yè)捐款已達(dá)5000多萬元。

    憶往昔，國茂集團(tuán)1993年開始創(chuàng)建，1996年就出資10多萬元扶持多名貧困學(xué)生，捐贈(zèng)20多萬元?jiǎng)?chuàng)辦孝都國泰希望小學(xué)；1997年捐款36萬元為陳家村修橋鋪路。正是國茂集團(tuán)從創(chuàng)業(yè)開始就有社會(huì)責(zé)任意識(shí)和遠(yuǎn)大抱負(fù)，企業(yè)才得到了社會(huì)的支持，取得了快速發(fā)展。多年來，國茂每到重陽節(jié)堅(jiān)持為河上岸村近200位老人發(fā)送尊老金，向社會(huì)敬老院捐錢捐物；帶頭向武進(jìn)區(qū)慈善總會(huì)捐款1000萬元；率先向湖塘鎮(zhèn)慈善協(xié)會(huì)捐贈(zèng)300萬元；示范在湖塘鎮(zhèn)商會(huì)捐資千萬引領(lǐng)成立1個(gè)“國茂千萬光彩基金”；聯(lián)合商會(huì)成員廣宇捐資600萬元建立“湖塘鎮(zhèn)社區(qū)文化發(fā)展專項(xiàng)基金”……

    這其中，值得一提的是，作為一個(gè)感動(dòng)點(diǎn)，2011年，湖塘鎮(zhèn)商會(huì)換屆后，作為新任會(huì)長，國茂集團(tuán)董事長徐國忠，就立馬著手開始全盤謀劃湖塘鎮(zhèn)商會(huì)的未來發(fā)展，并在短短的時(shí)間里，讓商會(huì)會(huì)員凝心聚力，叫商會(huì)品牌突破發(fā)展。對(duì)此，在這里，又有必要介紹一下湖塘鎮(zhèn)商會(huì)領(lǐng)頭人——徐國忠的感人事跡了。

    “湖塘的企業(yè)很多，卻始終沒有擰成一股繩，這是湖塘鎮(zhèn)商會(huì)的悲哀，作為武進(jìn)的城關(guān)鎮(zhèn)，湖塘鎮(zhèn)商會(huì)理應(yīng)走在常州市、江蘇省乃至全國的鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)前列，既然商會(huì)的同仁們信任我，那我就再來一次創(chuàng)業(yè)，讓湖塘鎮(zhèn)商會(huì)能成為湖塘、或者說武進(jìn)的又一個(gè)品牌。”

    在國茂當(dāng)時(shí)實(shí)施“大搬遷”也即正處于第二次創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展啟動(dòng)的關(guān)鍵階段，作為集團(tuán)董事長，徐國忠可謂重任在肩，事務(wù)繁忙。然而，同時(shí)身兼眾多社會(huì)要職，且作為湖塘鎮(zhèn)商會(huì)的帶頭人，他卻硬是分出了很大的一部分精力，以強(qiáng)烈的責(zé)任社會(huì)意識(shí)、創(chuàng)新變革意識(shí)、精品建設(shè)意識(shí)，撲在了湖塘商會(huì)品牌發(fā)展的振興事業(yè)和社會(huì)慈善事業(yè)之上。

    “作為商會(huì)的會(huì)長，我已經(jīng)開始將商會(huì)作為一種經(jīng)營，為湖塘地區(qū)的企業(yè)貢獻(xiàn)我的智慧。”

    “會(huì)員中的50個(gè)中小企業(yè)，具備成長潛質(zhì)卻始終突破不了發(fā)展瓶頸，我將親自備課，為他們釋疑解惑，能夠讓他們有所得，畢竟國茂走過了近20個(gè)春秋，經(jīng)歷的風(fēng)雨不同尋常，如果聽完我的講課，可以啟發(fā)他們開啟新的企業(yè)發(fā)展之路，作為商會(huì)的會(huì)長，我也會(huì)感到心安。”

    徐國忠是這樣說的，也是這樣去做的。始終以來，他嚴(yán)格踐行科學(xué)發(fā)展觀，特別注重智慧作為，辯證地將“責(zé)任社會(huì)、創(chuàng)新變革、精品建設(shè)”和諧地統(tǒng)一在了一起，開創(chuàng)性地將推動(dòng)國茂20年輝煌發(fā)展的所有精髓，毫不保留地由內(nèi)向外向商會(huì)和社會(huì)進(jìn)行延伸，相互滲透，比翼雙飛。

    自2011年以來的日日夜夜，他的智慧、開拓和激情，開始點(diǎn)燃起商會(huì)眾會(huì)員二次創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)烈欲火；他的“立即改變、空杯心態(tài)、修煉學(xué)習(xí)、品味舍得”，開始滌蕩到商會(huì)眾會(huì)員的思想深處；他的濃濃社會(huì)責(zé)任情結(jié)，開始在商會(huì)品牌建設(shè)的各個(gè)拓展環(huán)節(jié)中熠熠閃光：

    創(chuàng)新運(yùn)行“黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下的自主辦會(huì)、獨(dú)立運(yùn)作”商會(huì)發(fā)展新體制；立馬重新復(fù)刊《湖塘商會(huì)》（原名《精英》）雜志；創(chuàng)新組建和運(yùn)作常州湖塘商匯投資有限公司，實(shí)行商業(yè)化運(yùn)作并反哺社會(huì)的光彩機(jī)制，把投資收益的10%用于回饋社會(huì)；傾情示范捐資千萬引領(lǐng)成立1個(gè)“國茂千萬光彩基金”，聯(lián)合廣宇捐資600萬元建立“湖塘鎮(zhèn)社區(qū)文化發(fā)展專項(xiàng)基金”，帶動(dòng)其他會(huì)員成功構(gòu)建起2個(gè)“千萬光彩基金”、6個(gè)“百萬光彩基金”，定向資助弱勢(shì)群體；倡導(dǎo)成立總額28萬元的“湖塘鎮(zhèn)商會(huì)見義勇為基金”，協(xié)力社會(huì)管理，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，秉持社會(huì)公正；倡導(dǎo)成立1 個(gè)100萬元的商會(huì)“春苗教育基金”，定向開展光彩助學(xué)行動(dòng)，支持地方教育事業(yè)發(fā)展；獨(dú)立投入6000萬元，創(chuàng)新成立商會(huì)轉(zhuǎn)貸基金，真切為廣大中小會(huì)員企業(yè)緩解資金周轉(zhuǎn)壓力，提供轉(zhuǎn)貸續(xù)貸服務(wù)；支持武進(jìn)中心城區(qū)建設(shè)，智慧謀劃在安徽朗溪建立湖塘科技產(chǎn)業(yè)園、在湖塘建設(shè)商會(huì)大廈，探索 “飛地經(jīng)濟(jì)”、“總部經(jīng)濟(jì)”發(fā)展新模式，加快推動(dòng)湖塘工業(yè)企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”；積極籌建典當(dāng)公司；創(chuàng)新實(shí)行“商會(huì)統(tǒng)一指導(dǎo)下分會(huì)、分片組織務(wù)實(shí)活動(dòng)”、“1+8”會(huì)長聯(lián)系會(huì)員新機(jī)制，營造會(huì)務(wù)活動(dòng)新風(fēng)尚，倡導(dǎo)辦會(huì)發(fā)展新理念，深入商會(huì)工作新開展，全面推動(dòng)會(huì)員組合捆綁、互利互助、凝聚心力，抱團(tuán)前行，共贏未來……為此，眾會(huì)員企業(yè)你追我趕，掀起了可喜的穩(wěn)增長、促轉(zhuǎn)型一浪高過一浪的二次創(chuàng)業(yè)新熱潮。

    對(duì)于湖塘鎮(zhèn)商會(huì)開創(chuàng)性開展工作的嶄新發(fā)展面貌，全國工商聯(lián)副主席宋北杉、全國工商聯(lián)會(huì)員部副部長李樹林2011年上半年在武進(jìn)調(diào)研時(shí)，就曾特別肯定地給予了高度評(píng)價(jià)。他們認(rèn)為，湖塘鎮(zhèn)商會(huì)在履行社會(huì)責(zé)任和服務(wù)會(huì)員企業(yè)上，善創(chuàng)新、有特色，值得向全省乃至全國推廣。

    為此，2012年全國工商聯(lián)黨組書記全哲洙，全國工商聯(lián)黨組副書記兼副主席褚平，江蘇省委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、省工商聯(lián)黨組書記邵軍，在先后視察湖塘鎮(zhèn)商會(huì)時(shí)，也高度評(píng)價(jià)了商會(huì)積極探索新時(shí)期工商聯(lián)工作的新思路、新方法，認(rèn)為值得向全省乃至全國推廣。

    “一手苦干、一手巧干，做好實(shí)體經(jīng)濟(jì)，巧借他山之石，轉(zhuǎn)角之處，湖塘鎮(zhèn)商會(huì)定能迎來新的美好未來。”從徐國忠的躊躇滿志，到湖塘鎮(zhèn)商會(huì)的不斷精彩，無異，從另一角度，也折射出了他“引領(lǐng)行業(yè)、主導(dǎo)未來”責(zé)任社會(huì)、品牌發(fā)展的博大胸襟。

    20年來，在徐國忠這種大任大愛濃厚氛圍的社會(huì)責(zé)任熏陶和影響下，所有的國茂人，也都能做到，盡自己的責(zé)任所能，用愛的力量，為國茂樹起了一個(gè)個(gè)光輝形象。

    尤其令人印象深刻的是，在大難頻發(fā)的2008年，全體國茂將士在徐國忠董事長的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，群起而動(dòng)，憑著“愛心無邊界、社會(huì)責(zé)任無邊界”，用國茂人自己獨(dú)特的實(shí)際行動(dòng)，真情而出，默默而有力地譜寫了一曲曲“和災(zāi)區(qū)人民心連心、誓為災(zāi)區(qū)人民堅(jiān)強(qiáng)后盾”的愛的贊歌：

    國茂眾將士攜手全國近百家銷售公司，捐愛心巨款；交抗震救災(zāi)特殊黨費(fèi)；獻(xiàn)青春熱血；就近援助慰問災(zāi)區(qū)；采取各種方式緊急安撫、救助川籍員工，給他們休帶薪探親假，給家里受災(zāi)的四川員工給予困難補(bǔ)助；停止生產(chǎn)3分鐘并列隊(duì)志哀地震遇難同胞┄┄

    發(fā)展起來的國茂集團(tuán)，以品牌、和諧為主攻方向，特別重視“人為本、家溫暖”國茂和諧營銷文化建設(shè)

    立足“品牌拓展、攜手多贏、共享發(fā)展”營銷思想，扎根“人為本、家溫暖”理念，國茂集團(tuán)創(chuàng)新采用渠道營銷和終端營銷有機(jī)結(jié)合的營銷新模式，70%靠渠道銷售，30%靠終端銷售。渠道營銷依托的是在全國建立的100多家國茂銷售公司，這些銷售公司都是獨(dú)立經(jīng)營，公司經(jīng)理都是由各區(qū)域當(dāng)?shù)厝藫?dān)任。

    如何解決好渠道銷售和終端銷售之間的分歧摩擦，如何處理好各渠道和總公司恰是分公司又似客戶的從屬關(guān)系，品牌的、和諧的“人為本、家溫暖”營銷文化起到了關(guān)鍵作用。

    首先，保證組織和諧。立足品牌，扎根人本，國茂集團(tuán)規(guī)范將全國市場劃分為八大片區(qū)，每個(gè)片區(qū)派駐一名集團(tuán)片區(qū)經(jīng)理，協(xié)助各銷售公司拓展國茂品牌營銷業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)各銷售公司相互和諧關(guān)系。同時(shí)，相對(duì)應(yīng)，八大片區(qū)又分別成立八大營銷分會(huì)，設(shè)立分會(huì)會(huì)長和秘書長，確定各分會(huì)總目標(biāo)、各銷售公司分目標(biāo)。

    其次，建立機(jī)制和諧。立足品牌，扎根人本，國茂集團(tuán)用家文化的理念構(gòu)建和諧機(jī)制，尊重和溫暖全國各個(gè)銷售公司，又將全國各銷售公司納入到集團(tuán)內(nèi)部員工工資和福利保障體系。并且，國茂集團(tuán)還定期不定期地對(duì)各分會(huì)、全國優(yōu)秀銷售公司、全國優(yōu)秀銷售精英進(jìn)行溝通交流、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和出國考察，一方面讓他們與時(shí)俱進(jìn)、與國茂發(fā)展同步，培養(yǎng)他們的責(zé)任感、榮譽(yù)感，增強(qiáng)他們國茂大家庭的大局觀、品牌觀；另一方面提供優(yōu)惠政策，增加他們的盈利空間，扶持他們提高規(guī)模業(yè)績，讓國茂的發(fā)展成果能夠讓大家一起共享。

    這其中，值得一提的是，國茂集團(tuán)科學(xué)規(guī)范企業(yè)品牌形象，完善制訂對(duì)外品牌宣傳審核制度，對(duì)涉及國茂品牌形象的字體顏色、平面宣傳一律進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)和規(guī)范。為此，近年來，全國100多家銷售公司紛紛依據(jù)國茂品牌要求，加快了店面的重新設(shè)計(jì)裝潢，精益實(shí)施國茂品牌形象工程，嚴(yán)格規(guī)范國茂商標(biāo)、文字圖形的使用，逐步統(tǒng)一并提升國茂各銷售公司的品牌營銷形象，促進(jìn)了全國各銷售公司的品牌營銷業(yè)績。諸如青島、新鄉(xiāng)、鄭州、成都等一些銷售公司，深刻認(rèn)識(shí)到了單店形象是品牌宣傳的形象窗口，在集團(tuán)的扶持下，紛紛大力提升“4S”單店形象和組織規(guī)模，提高并擴(kuò)大了客戶口碑。

    這其中，值得一提的是，國茂集團(tuán)每年均要投入幾百萬元，通過各種“空中的或地面的進(jìn)攻”傳播渠道，協(xié)力全國銷售公司宣傳“國茂”品牌。如在2010年，國茂集團(tuán)就投入近500多萬元在全國高速路媒體，各類專業(yè)雜志、報(bào)刊、電視進(jìn)行大量的形象宣傳，并在各類高端行業(yè)展會(huì)，以及在目標(biāo)區(qū)域召開新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和客戶答謝會(huì)，進(jìn)一步擴(kuò)大了國茂品牌影響力，為國茂取得了非常明顯的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效應(yīng)。

    這其中，值得一提的是，國茂集團(tuán)借助政府力量，打假?zèng)Q心堅(jiān)定，維護(hù)力度不小。近年來，隨著假冒國茂品牌減速機(jī)在市場上的不時(shí)涌現(xiàn)，國茂集團(tuán)輾轉(zhuǎn)全國各地，在政府部門和全國各銷售公司的大力支持配合下，嚴(yán)厲打擊假冒國茂品牌的市場行為，發(fā)現(xiàn)一起，阻止一起，搗毀一起，積極維護(hù)國茂品牌，增強(qiáng)國茂品牌美譽(yù)度，提升國茂品牌形象力，讓國茂產(chǎn)品在市場上建立了相當(dāng)?shù)闹取?/p>

    通過這樣，讓大家覺得，跟著國茂走，不但能掙到大錢，還能學(xué)會(huì)做人。2008年，汶川大地震，四川銷售公司搶在時(shí)間，組織急需物資，主動(dòng)前往災(zāi)區(qū)，援助慰問災(zāi)區(qū)，就是一例好的體現(xiàn)說明。并且，國茂發(fā)展20年來，全國銷售公司只有紛紛加盟進(jìn)來，沒有一家選擇離開。

    時(shí)下，國茂集團(tuán)已擁有了一個(gè)非常團(tuán)結(jié)而且狼性的強(qiáng)大銷售團(tuán)隊(duì)，無論是從對(duì)集團(tuán)的忠誠度，還是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、凝聚力、學(xué)習(xí)力，在整個(gè)同行業(yè)中，都是別人不可復(fù)制的，這就是國茂的核心競爭力！由此，“人為本、家溫暖”國茂和諧營銷文化建設(shè)成果，可見一斑。

    辦企業(yè)辦到后，其實(shí)辦的是一個(gè)境界，比的是一種文化，靠的就是一種和諧的關(guān)系。不可否認(rèn)，國茂在發(fā)展過程中也時(shí)常會(huì)有一些不和諧的問題產(chǎn)生，但關(guān)鍵是，國茂集團(tuán)能夠及時(shí)將不和諧的問題，很好地解決在萌芽狀態(tài)，將不和諧轉(zhuǎn)變?yōu)楹椭C。如此看來，國茂集團(tuán)“企業(yè)和諧文化建設(shè)”已然進(jìn)入到了一個(gè)嶄新局面。

    總結(jié)而言，歷經(jīng)20年的不斷積累和沉淀，這種“人為本、家溫暖”的全方位、立體化企業(yè)和諧文化大構(gòu)建，現(xiàn)在正越來越彰顯出國茂集團(tuán)厚實(shí)的獨(dú)特家文化氛圍，而蘊(yùn)味漸濃的國茂家文化，又業(yè)已成為今日國茂人共克時(shí)艱、齊心協(xié)力、奮勇拚爭“十二五”百億新目標(biāo)的重要精神力量，并必將終強(qiáng)力推動(dòng)國茂集團(tuán)勝利實(shí)現(xiàn)“引領(lǐng)行業(yè)、主導(dǎo)未來”。